【책 정리】인간관계의 기술

시작일: 21.04.30

완독일: 21.05.11

평점: ★★★★★

 

 

[성공적인 인간관계란 내 것도 얻으면서 그들이 원하는 것을 주는 것을 의미한다.]

 

[행복한 인간은 행복하지 않은 인간보다 주변에 행복을 퍼뜨리는 경향이 강하다.]

 

[인간관계와 관련해서 한 가지 용서 못할 범죄가 있으니, 그것은 다른 사람의 자아를 짓밟는 것이다. 다른 사람의 인간으로서의 존엄성을 빼앗는 즉시 당신은 큰 문제에 처하게 된다.]

 

[세상이 뒤집혀도 나는 나답게 살아가야 한다. 나다움을 빼앗으려는 적들로부터 나를 지켜야 한다.]

 

[매일 하루에 다섯 개씩 진심이 담긴 칭찬을 하는 연습을 하라.]

 

[도움이 필요하면 그를 칭찬하라.]

 

[대인관계를 개선시킬 수 있는 가장 빠른 방법은 당신이 이미 소유하고 있는 그 자산을 적절히 푸는 것이다.]

 

[부하 직원에게 진심으로 관심이 있는 상사를 밑에서 일하는 사람들이 강압적인 상사 밑에서보다 훨씬 더 많은 일을 해냈다는 것을 알아냈다.]

 

[다른 사람이 해주길 원하는 행동을 당신이 먼저 하라.]

 

[그 사람을 믿어라. 그러면 그는 진실을 보여준다.]

 

[어깨를 쭉 펴고 자신감 있는 걸음걸이로 걸어라. 지금 나를 부르는 굉장히 중요한 곳에 가고 있는 것처럼 걸어라.]

 

[사람이 두려워하면 사람이 떠난다.]

 

[다른 사람이 먼저 말 걸어주길 기다리지 말고 먼저 말을 걸어라. 선수를 쳐라. 그러면 그가 마음을 열고 당신에게 따뜻한 미소를 보내게 될 확률이 급격히 높아진다.]

 

[하나님은 우리에게 귀를 두 개 주셨고 입은 하나만 주셨다. 말하는 것의 두배 정도를 들으라는 의도가 아닐까?]

 

[우리가 상대방에게 할 수 있는 가장 큰 칭찬은 무엇일까? 정말 쉽다. 그냥 그의 말을 들어주는 것이다. 인내심 있게 끝까지 그의 모든 말을 들어주는 것은 그에게 이렇게 말하는 것과 같다.

"너는 들을 만한 말만 하는구나." ]

 

[과거의 실수를 끄집어내서 두 번 이상 비난하는 것은 세상에 둘도 없는 바보 같고 멍청한 것이다.]

 

 

END